개인정보 처리방침

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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

한국불교문화사업단은 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

이름, 아이디, 비밀번호, 본인확인문답, 이메일 주소, 전화번호 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, 서비스 이용 기록, IP Address, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록 주소, 결제기록, 쿠키

나. 개인정보 수집방법

한국불교문화사업단은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

홈페이지 회원가입, 서비스 신청, 온라인 체험, 고객센터 문의, 이벤트 참여

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

한국불교문화사업단은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

컨텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심

나. 회원관리

회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 신규 서비스 개발 및 마케팅

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

3. 개인정보의 공유 및 제공

한국불교문화사업단은 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우
(예. 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)

4. 개인정보의 취급위탁

한국불교문화사업단은 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다.

개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다.

또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

사찰음식은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 : 회원탈퇴시까지

2. 상담 : 회원탈퇴시까지

3. 예약 : 회원탈퇴시까지

4. 민원 처리 : 회원탈퇴시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.

1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

2. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

3. <예외 사유> 시에는 <보유기간> 까지

6. 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

한국불교문화사업단의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

한국불교문화사업단은 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "5. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

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가. 쿠키의 사용 목적

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나. 쿠키의 설치/운영 및 거부

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쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 한국불교문화사업 홈페이지의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

문화사업단은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

가. 비밀번호 암호화

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나. 해킹 등에 대비한 대책

한국불교문화사업단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 취급 직원의 최소화 및 교육

한국불교문화사업단의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 한국불교문화사업 홈페이지 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

라. 개인정보보호전담기구의 운영

그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 한국불교문화사업 홈페이지 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 한국불교문화사업단은 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

한국불교문화사업단은 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

개인정보 관리책임자

이 름 : 김민수

소속 / 직위 : 한국불교문화사업단 체험관운영팀/ 주임

E - M A I L : sky523114@templestay.com

전 화 번 호 : +82 02-733-4654

11. 비회원 개인정보 처리방침 (Non-Member Privacy Policy)

본 처리방침은 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 비회원(로그인 없이 이용하는 자)의 개인정보 보호 및 권익 보호를 위해 마련되었습니다. 당 기관은 비회원의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

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문의·상담 시: 이름, 연락처(휴대전화번호 또는 이메일), 문의 내용

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3. 개인정보 보유 및 이용기간

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· 문의·상담 기록: 3년 보관 후 파기(민원 처리 근거)

· 프로그램 예약 기록: 5년 보관 후 파기(서비스 제공 이력 확인)

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· 문자·알림 서비스 제공업체: 예약 안내, 변경 통보 등

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6. 이용자(비회원)의 권리와 행사 방법

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· 자신의 개인정보 열람 요구

· 정정·삭제 요구

· 처리정지 요구

· 동의 철회 요구

요구 시 신원 확인 절차 후 10일 이내 처리합니다.

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

보유기간 종료 시 또는 목적 달성 시 즉시 파기합니다.

· 전자파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제

· 종이 문서: 분쇄 또는 소각 처리

8. 개인정보 보호책임자

비회원 개인정보 보호 관련 문의는 아래 담당자에게 연락하시기 바랍니다.

개인정보 보호책임자:

소속 / 직위: 체험관운영팀 / 주임 김민수

연락처: 02-733-4654

이메일: info@templestay.com

9. 쿠키(Cookie) 운영 및 거부 방법

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본 비회원 개인정보처리방침은 법령 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.

12. 시험 합격자 개인정보 처리방침

회사는 각종 시험·평가·교육 프로그램의 운영을 위해 합격자의 개인정보를 아래 목적 범위 내에서 수집·이용하며, 관련 법령에 따라 필요한 기간 동안 보관합니다.

1. 보유 목적

• 시험 결과 확인 및 합격자 관리

• 합격 증명 발급 및 이력 확인

• 재발급 요청 대응

• 관련 법령 또는 운영 규정이 정한 의무 이행

2. 보유 항목

• 성명, 생년월일(또는 수험번호), 연락처

• 시험 응시 기록 및 합격 여부

• 합격증 발급 정보 및 관리에 필요한 최소한의 정보

3. 보유 기간

• 합격자 명부는 운영 규정 또는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관

• 별도 규정이 없는 경우 합격일로부터 20년 보관 후 파기

• 보유 기간 경과 또는 보유 목적 달성 시 즉시 파기

4. 보관 근거

• 개인정보보호법 제15조(수집·이용)

• 개인정보보호법 제21조(보유기간 제한 및 파기 의무)

• 시험 운영을 위한 내부 규정 또는 관련 법령(해당 시)

13. 기타

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14. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

공고일자 : 2025년 12월 9일